Користуючись сайтом Perfect Beauty Group та послугою онлайн-запису, ви приймаєте ці умови використання у повному обсязі.
1. Загальні положення
Сайт Perfect Beauty Group надає інформацію про послуги салону краси, майстрів, ціни, та можливість онлайн-бронювання. Послуги надаються у фізичному салоні за адресою: м. Київ, вул. Олени Пчілки, 3-В.
2. Бронювання
- Записатись можна онлайн через сайт, через Telegram-бот або по телефону
- Підтвердження бронювання надсилається автоматично у Telegram та/або email
- Нагадування — за 24 години і за 1 годину до візиту
- Бронювання вважається підтвердженим з моменту автовідповіді системи
3. Скасування і перенесення
- Безкоштовно: скасування за 24+ години до візиту
- З простроченням:скасування < 24 годин може призвести до часткової передоплати на наступний запис
- No-show: після 2-х неявок у вашому профілі автоматично активується режим обов'язкової передоплати 30%
- Перенесення вільне за наявності слотів
4. Запізнення
При запізненні більше 15 хвилин майстер залишає за собою право скоротити процедуру, а вартість залишається повна. При запізненні понад 30 хвилин візит може бути скасовано.
5. Оплата
- Оплата проводиться в салоні готівкою або карткою
- Онлайн-передоплата буде доступна найближчим часом (LiqPay, Monobank Acquiring, Apple Pay)
- Чек надається в електронному вигляді на email або у Telegram
- На послуги вартістю від 5000 ₴ діє можливість передоплати 30% для бронювання
6. Гарантії якості
- Гель-лак тримається 21+ день — інакше безкоштовна корекція
- Косметологічні процедури — повторна консультація вільно у випадку незадоволеності
- Ми працюємо тільки з сертифікованими матеріалами
7. Подарункові сертифікати
- Термін дії — 1 рік з моменту купівлі
- Не повертаються готівкою
- Можуть бути використані частково — залишок зберігається на рахунку
- Передаються між особами без обмежень
8. Програма лояльності
- 1 ₴ витрачено = 1 бал на рахунок
- 100 балів = 1 ₴ знижки на наступний візит
- Бали можна використати на 30% від суми чека (не більше)
- Термін дії балів — 12 місяців з останнього візиту
9. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту (тексти, фото, дизайн, логотип, програмний код) є інтелектуальною власністю Perfect Beauty Group. Копіювання й використання без дозволу заборонено.
10. Обмеження відповідальності
Салон не несе відповідальності за алергічні реакції, які виникли через несвоєчасно повідомлені про них особливості (вагітність, прийом ліків, алергії). Будь ласка, заповнюйте анкету здоров'я чесно.
11. Контакти
З питань щодо умов або скарг — звертайтеся:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 93 504 00 00
- Адреса: м. Київ, вул. Олени Пчілки, 3-В
12. Зміни в умовах
Ми можемо оновлювати умови. Дата останнього оновлення вказана зверху. Продовжуючи користуватись сайтом після зміни умов, ви приймаєте оновлену версію.
Дивіться також: Політика конфіденційності