Perfect Beauty Group (надалі — «ми», «наш», «салон») поважає вашу приватність і дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI та європейського регламенту GDPR.
1. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: ім'я, номер телефону, email, які ви самостійно вказуєте при бронюванні
- Дані візиту: історія записів, обрані послуги, майстри, дати та оплати
- Telegram-ID: якщо ви підключили Telegram-бот для нагадувань
- Технічні дані: тип браузера, IP-адреса, cookies — для аналітики й безпеки
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Створення й підтвердження бронювання
- Нагадування про візит (Telegram, email, SMS)
- Покращення сервісу — на основі історії візитів
- Розсилка акційних пропозицій (за вашою згодою)
- Виконання вимог податкового і бухгалтерського обліку
3. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Дані передаються тільки:
- Технічним підрядникам (хостинг, email-провайдер, SMS-шлюз) — в обсязі необхідному для роботи сервісу
- Telegram (Telegram FZ-LLC) — якщо ви підключили бот
- Державним органам — на письмовий запит у межах закону
4. Зберігання даних
Дані бронювань зберігаються 5 років (вимога податкового обліку). Контактні дані — поки існує ваш акаунт + 1 рік. Ви можете попросити видалити ваші дані у будь-який момент.
5. Cookies
Ми використовуємо технічні cookies для роботи сайту (сесія, тема оформлення) і аналітичні cookies (Google Analytics) — статистика відвідувань без особистої ідентифікації. Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера.
6. Ваші права
- Знати які саме дані ми про вас зберігаємо
- Виправити неточні дані
- Видалити дані («право на забуття»)
- Експорт даних у машиночитаному форматі
- Відкликати згоду на розсилки
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України
7. Безпека
Ми використовуємо TLS-шифрування для всіх з'єднань, паролі зберігаються у хешованому вигляді (bcrypt), бази даних шифруються на рівні диску. Бекапи робимо щодоби з 30-денним зберіганням.
8. Контакти
Якщо у вас є питання щодо обробки ваших даних — звертайтеся:
- Email: [email protected]
- Адреса: м. Київ, вул. Олени Пчілки, 3-В
- Телефон: +380 93 504 00 00
9. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата останнього оновлення вказана зверху. Про суттєві зміни ми повідомимо email-ом або через Telegram-бот.